Kreuzfahrt Fanshop
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Lieferungen, Rücksendungen & Streitfälle

Lieferung

1. Die Versandart wird von uns bzw. dem von uns beauftragten Unternehmen ausgewählt. Weitere Auslandslieferungen müssen gesondert vorher telefonisch oder schriftlich zugesagt werden.
2. Es gibt keine Mindestbestellmenge. Von unseren Kunden gewünschte Sonderversendungsformen werden mit ortsüblichem Zuschlag berechnet.
3. Sofern Sie kein Verbraucher (wenn Ihre Bestellung überwiegend weder Ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden kann) sind, ist Leistungsort unser Auslieferungslager und die Ware wird auf Ihre Gefahr versandt.
4. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung 3 - 5 Tage (i.d.Regel nach 3 Tagen) nach Bestelleingang an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.  Alle Risiken und Gefahren der Versendung gehen auf den Kunden über, sobald die Ware von MS Entertainment UG abgesendet wird oder an den beauftragten Logistikpartner übergeben wird; dies gilt nicht, wenn der Kunde Verbraucher (wenn Ihre Bestellung überwiegend weder Ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden kann) ist.
6. Eilzustellungen für Bestellungen an Werktagen bis 12.00 Uhr sind unter Zahlung von Expresskosten per Expressversand bis zum nächsten Werktag möglich.



Streitfälle

Die EU-Kommission bietet die Möglichkeit zur Online-Streitbeilegung auf einer von ihr betriebenen Online-Plattform.
Diese Plattform ist über den externen Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ zu erreichen.




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